Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

ZSK Stickmaschinen GmbH

Magdeburger Str. 38–40, 47800 Krefeld, Deutschland

Telefon: +49 (0) 2151 444-0

E-Mail: zsk@zsk.de

2. Welche Daten wir verarbeiten und wozu

• Lizenzanforderung: Ihre E-Mail-Adresse, bei registrierungspflichtigen (Standard-) Produkten zusätzlich Firmenname, Anschrift und – optional – Telefonnummer. Zweck: Ausstellung, Zustellung und Verwaltung Ihrer Lizenz sowie Zuordnung zu Ihnen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• E-Mail-Bestätigung: Vor der Ausstellung senden wir einen Bestätigungslink an die angegebene Adresse. Dazu speichern wir die Anfrage kurzzeitig (max. 30 Minuten). Zweck: Nachweis der Verfügungsberechtigung über die E-Mail-Adresse und Missbrauchsvermeidung. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Zahlungsabwicklung: Bei kostenpflichtigen Produkten und Demos mit Zahlungshinterlegung erfolgt die Abwicklung über unseren Zahlungsdienstleister. Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) geben Sie dort direkt ein; wir erhalten diese nicht im Klartext. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Server-Protokolle: Beim Aufruf des Portals werden technisch erforderliche Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) verarbeitet. Zweck: Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit des Dienstes. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung des Dienstes setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung bestehen:

• Stripe – Abwicklung von Zahlungen.
• Resend – Versand von Bestätigungs- und Lizenz-E-Mails.
• Upstash – kurzzeitige Speicherung von Bestätigungs-Token und Schutz vor Missbrauch (Rate-Limiting).
• Hosting- und Datenbankdienstleister – Betrieb der Anwendung und Speicherung der Lizenzdaten.

Einzelne Dienstleister können Daten in Drittländern (z. B. USA) verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Basis geeigneter Garantien (insb. EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO).

4. Speicherdauer

Bestätigungs-Token werden nach spätestens 30 Minuten gelöscht. Lizenz- und Kundendaten speichern wir, solange die Lizenz besteht und darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insb. handels- und steuerrechtlich). Anschließend werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Zur Ausübung genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, etwa der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

6. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter zsk@zsk.de.